L'évaluation interne des Établissements et services sociaux et médico sociaux

Mettre en oeuvre la démarche d'évaluation interne dans un ESSMS

Public : Personnel soignants, personnel administratifs, agents de services logistiques, bénévoles,
cadre de santé, directeurs

Pré-requis : Aucun

Compétences :
Comment mener une évaluation interne d'établissement ou de service socio ou médico-sociaux

Contenu et déroulement :
 L’évolution récente du cadre législatif et réglementaire
- La démarche d’amélioration continue de la qualité
- Les objectifs de l’évaluation interne
- Le cadre méthodologique
- L’expression et la participation des professionnels, des partenaires et des usagers
- L’implication des dirigeants et de la direction
- Définir le cadre et le contexte évaluatif
- Construire un questionnaire évaluatif (Qualiservice SMS)
- Conduire et animer l’évaluation interne
- Le recueil et l’analyse des résultats
- La rédaction du rapport
- rédiger et conduire un plan d’amélioration de la qualité
- Faire vivre et pérenniser la démarche qualité
- Construire un tableau de bord(ANAP)

Méthodes mobilisées :
Participative et interactive prenant en compte l'expérience des participants et les réalités des situations de
terrain. Alternance de phases théoriques, d'apports méthodologiques, d'étude de cas.

Accessibilité :
Notre salle de formation ne permet pas d'accueillir de personnes à mobilité réduite, toutefois
n'hésitez pas à nous consulter afin de programmer cette formation dans une salle adaptée.

Modalités d'évaluation : QCM en fin de cession

Délai d'accès : Nous consulter