Risques PsychoSociaux, Agissons!
15/11/2022
Comme le montre l'illustration, les RPS augmentent rapidement dans nos entreprises. Dans les Hauts de France, le nombre de troubles psychosociaux reconnus en Maladie Professionnelle a été multiplié par 11,6 en 10 ans!
Et ce n'est que la partie visible de l'iceberg...
Les RPS, c'est quoi?
L'INRS les définis comme des situations de travail où sont présents, combinés ou non:
- du stress (organisation, rapport objectif/moyens,...)
- des violences internes à l'entreprise (harcèlement moral ou sexuel, conflit entre personnes,...)
- des violences externes commises sur les salariés (insultes, menaces, agressions)
Les symptômes des RPS sont nombreux (troubles de la concentration, du sommeil, irritabilité, nervosité, fatigue importante et cela peut aller bien plus loin comme dans le cas du Burn out)
Cela a un impact important sur le travail et le bon fonctionnement de l'entreprise (absentéisme, turnover,...).
La crise COVID a fait naître de nouveaux phénomènes comme le "Brown out" (travail en "sous-tension")
Comment agir?
En faisant un diagnostic sur les 7 aspects du RPS (intensité et complexité du travail, horaires difficiles, exigences émotionnelles, faible autonomie, rapports sociaux dégradés, insécurité de l'emploi et du travail) puis, en mettant en oeuvre des actions d'amélioration (évaluation régulière de la charge de travail, augmentation de l'autonomie (par exemple avec le télétravail), soutien des collaborateurs et témoignage de reconnaissance, communication sur les changements, etc.)
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